Support
Une question sur une compétition, une inscription, l'application mobile ou votre compte ? Écrivez-nous à contact@comprank.fr. Nous répondons en français, généralement sous deux jours ouvrés.
Avant de nous écrire
- Inscription et paiement : l'inscription à une compétition se fait sur le site, depuis la page de la compétition. Vos inscriptions sont listées dans Mes inscriptions.
- Résultats, planning et horaires : ils sont publiés par l'organisateur de la compétition, qui reste votre premier interlocuteur pour une contestation de score ou un changement de division.
- Application mobile : en cas de problème, indiquez votre modèle de téléphone, la version de l'app (visible dans les Réglages) et l'écran concerné.
- Supprimer votre compte : depuis les Réglages de l'application ou de votre compte sur le site. La procédure et ses conséquences sont décrites dans la politique de confidentialité.